Birgit Mertens
Kommunikation + Entwicklung
Bürgermeisterin a.D.
Ich bin Verwaltungsexpertin, Kommunikationstrainerin und zertifizierte intentionale Coach und Mentorin. Als ehemalige Bürgermeisterin mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in Positionen öffentlicher Verwaltungen von Bund, Land und Kommunen kenne ich jede Art und Größe von Organisation mit deren Herausforderungen. Ich liebe Menschen, will Gesellschaft aktiv mitgestalten und positiv verändern, indem ich zwischen Menschen, Organisationen und Unternehmen vermittle. Ich stelle gerne Fragen und störe damit auch eingefahrene Denkprofile.
Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Mentoring
Individuelle Unterstützung für Menschen, die den nächsten Schritt in Ihrer persönlichen Weiterentwicklung gehen wollen. Gemeinsam entwickeln wir zunächst eine Vision für deine Zukunft. Ich begleite dich gerne bei den erforderlichen Schritten und stelle die richtigen Fragen zur richtigen Zeit.
Coaching
Persönliches Coaching für Führungskräfte. In einem mittel- oder langfristigen Entwicklungsprozess werden berufliche, karrierebezogene, aber auch persönliche Themen berücksichtigt. Wer sein Team inspiriert steuert, leicht delegiert und ermächtigt, gewinnt im Berufsleben und privat gleichermaßen. Eine langfristige Zusammenarbeit beginnt mit der Entwicklung einer persönlichen Ausrichtung. Ich unterstütze aber auch bei akuten Fragestellungen.
Kommunikationstrainings
Ich trainiere mit deinem Team Gesprächsführung in den Bereichen Mitarbeiterkommunikation, Meetingsteuerung, Konflikte, Verhandlung und Akquise.
Es geht mir hierbei nicht nur darum, Kommunikationstechniken zu vermitteln.
Gemeinsam mit den Teilnehmern eröffne ich Erkenntnisprozesse, in denen sie selbst erkennen aus welchen Überzeugungen und Werten heraus sie auf eine bestimmte Weise kommunizieren.
Sie erkennen, ob diese für das beabsichtigte Ergebnis funktional sind oder nicht. Das führt zu effizienteren, effektiveren und natürlicheren Gesprächen.
TaskForce
In einer Krise braucht es oft die vereinfachende und klärende Außensicht. Jemanden, der die Beteiligten mental und emotional abholt und stärkt, so dass die erforderlichen Bedingungen ohne Drama und Reibungsverlust erfüllt werden können. Kurzfristige Erschütterungen im System sollten nicht zur Erschöpfung der Mitarbeiter führen, hierzu biete ich Einzelcoaching, Kurzcoaching und fokussierte Board- und Teamprozesse.
Ich helfe dir und deiner Organisation aus dysfunktionalen Strukturen auszubrechen, um neue Wege einer wertschätzenden und gleichzeitig effizienten Kommunikation einzuschlagen. Freunde, Verwandte und Kunden sagen, ich sei ein „Think Tank“ auf zwei Beinen. Ich liebe es, Menschen miteinander zu vernetzen. Meine Stärke ist die Visualisierung von Szenarien und die Einbindung aller Stake Holder.Etabliere Klarheit, Ausrichtung und Zielfokussierung als Konstante in deiner Unternehmens-Führung. Insbesondere in Krisensituationen ist klare und zielgerichtete Kommunikation unverzichtbar.
